病院事務を1年目で辞めたい｜辞めていいかの判断基準と移りやすい仕事

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新卒で病院事務として働き始めて1年目で、もう辞めたいと考えている人は少なくありません。2021年3月に大学を出て就職した人のうち、1年目で辞めた人は12.3%、医療・福祉に限ると3年以内に41.5%が辞めています（厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」）。

辞めていいかどうかは、今のつらさが「慣れれば減るもの」か「会社を変えないと減らないもの」かで決まります。1年目で辞めても、第二新卒として次の仕事は探せます。

この記事では、病院事務を1年目で辞めたい理由を整理したうえで、辞めていいかの判断基準、辞めた後に移りやすい仕事、辞める前にやることを順に説明します。

目次

  1. 病院事務を1年目で辞める人はどれくらいいる？
  2. 病院事務を1年目で辞めたくなる理由は？
  3. 病院事務を1年目で辞めていいかはどう決める？
  4. 病院事務を1年目で辞めても転職できる？
  5. 病院事務を1年目で辞めたらどんな仕事に移れる？
  6. 病院事務を1年目で辞める前に何をする？
  7. 病院事務を1年目で辞めたい人のよくある質問
  8. まとめ：病院事務を1年目で辞めるなら

病院事務を1年目で辞める人はどれくらいいる？

1年目で会社を辞める人は珍しくありません。大学を出て就職した人のうち、1年目で辞めた人と、3年以内に辞めた人の割合は次のとおりです。

大卒で1年目に辞めた人は12.3%

2021年3月に大学を卒業して就職した人のうち、1年目に辞めた人は12.3%でした。2年目までに辞めた人を足すと24.6%、3年以内では34.9%になります（厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」）。

医療・福祉では3年以内に41.5%が辞めている

業界ごとに見ると、病院事務が入る医療・福祉は、3年以内の離職率が41.5%です。全産業の平均（34.9%）より6.6ポイント高く、入った人の5人に2人が3年以内に辞めています（同じく厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」。大学を卒業して就職した人の数字）。

病院事務を1年目で辞めたくなる理由は？

病院事務を1年目で辞めたくなる理由は、主に次のとおりです。どれに当てはまるかで、辞めていいかの判断と次に選ぶ仕事が変わります。

Yahoo!知恵袋にも、病院事務で働く新卒の人からこんな相談が寄せられています。

理由としては給与が安すぎるという点です。

（Yahoo!知恵袋より・総合病院の医療事務で働く大卒1年目の相談）

未来が無くてもう辞めたいです。

（Yahoo!知恵袋より・病院に就職した新卒の相談）

給料の安さ

大学を出て就職したのに、同級生と比べて給料が少ないと感じる人もいます。若い人が最初の会社を辞めた理由を聞いた調査でも、「賃金の条件がよくなかった」（21.8%）が上位です（厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」。15〜34歳で最初の会社を辞めた人、3つまで回答）。

医師・看護師との上下関係

病院では医師や看護師との関係の中で働き、事務の立場が弱く感じられる場面があります。言われたことに意見を言いにくいまま、仕事を進めることになります。人間関係の悩みは人間関係で辞めたい新卒へでも整理しています。

患者からのきつい言葉

受付や会計では、待ち時間や支払いのことで患者さんから強い言葉をかけられることがあります。体調の悪い人を相手にする仕事ならではの負担です。

覚える制度の多さ

保険の仕組み、診療報酬の計算、病院ごとの手続きと、覚える制度が多く、決まりも変わります。ミスが会計の間違いにつながるため、緊張が続きます。

病院事務を1年目で辞めていいかはどう決める？

今のつらさが「慣れれば減るもの」か「会社を変えないと減らないもの」かで決めます。会社を変えないと減らないなら辞めていい状況、時期が来れば変わるならもう少し待つ状況です。

辞めていいかどうかは、次の表で今の状況に当てはまるものを確かめると決めやすくなります。

今の状況 判断 次にすること
給料や上下関係が、変わる見込みが無い 辞めていい 経験が生きる次の仕事を探し始める
眠れない、食欲がないなど、心や体に出ている 辞めていい まず医療機関を受診し、休むことを先にする
部署の異動や資格の取得で、待遇が変わる道が見えている もう少し待つ その時期まで、働きながら次の選択肢も調べておく

辞めていい状況

給料の決まり方や、医師・看護師との上下関係が病院の仕組みから来ていて、変わる見込みが無い場合は、待っても状況は変わりません。

心や体に影響が出ている場合も、辞めていい状況です。この場合は転職より先に、受診と休むことを優先してください。

もう少し待つ状況

部署の異動や資格の取得で、任される仕事や待遇が変わる道が見えている場合は、そこまで続けてから決める方法もあります。待つ間に、働きながら次の選択肢も調べておきます。

病院事務を1年目で辞めても転職できる？

転職できます。1年目で辞めた人は第二新卒に当たり、第二新卒を採用している企業は6割を超えるからです。根拠は次の2つです。

第二新卒を採用する企業は6割を超える

企業の採用担当者に聞いた調査では、第二新卒の採用を行っている企業は6割を超え、新卒一括採用を行っている企業（58.7%）より多くなっています（マイナビキャリアリサーチLab「企業人材ニーズ調査2025年版」）。入社1年目で辞めた人も、この第二新卒に当たります。

企業は新卒の不足を第二新卒で補っている

同じ調査の2024年版では、企業が第二新卒を採用する理由の1位は「新卒人材が充足できない」（53.4%）でした（マイナビキャリアリサーチLab「企業人材ニーズ調査2024年版」）。1年目で辞めた人は、企業から見ると新卒の採用で足りなかった分を補える人材です。

病院事務を1年目で辞めたらどんな仕事に移れる？

病院事務で身についた経験が生きる仕事と、未経験から応募できる仕事に移れます。移りやすいのは次のとおりです。

一般企業の事務

保険や制度の決まりどおりに、正確に手続きを進めてきた経験は、一般企業の事務でそのまま生きます。病院の外でも、事務の経験として職務経歴書に書けます。

医療関係の企業の事務

医療の用語や仕組みを知っていることは、薬や医療機器を扱う会社の事務で生きます。病院で働いた経験がそのまま強みになります。

営業事務

受付や電話で多くの人に対応してきた経験は、お客さまとのやり取りが多い営業事務で役に立ちます。

経験の書き方は、第二新卒の自己PRの書き方で例文つきで紹介しています。

病院事務を1年目で辞める前に何をする？

辞める前に、働きながら次の仕事を決め、相談先を持ち、会社に伝える順番を決めておきます。辞めてから動くより、条件を比べて選べるからです。やることは次のとおりです。

働きながら次の仕事を決める

辞めてから探すと、収入が途切れたまま転職活動をすることになり、焦って次の会社を決めやすくなります。働きながら次の仕事を決めてから辞めれば、お金の心配をせずに会社を選べます。辞めてから探すか迷う場合は、仕事を辞めてから転職するか、在職中に探すかを読んでみてください。

第二新卒エージェントneoに相談する

第二新卒エージェントneoは、第二新卒・既卒・フリーターの20代（18〜29歳）を対象にした転職エージェントです。病院事務を1年目で辞めたい人が相談すると、次のことが受けられます。

利用料は無料で、転職するか決めていなくても相談だけで使えます。登録したら、そのまま面談の日時を予約できます。

第二新卒エージェントneoに無料で相談する相談は無料・WEB面談もできます

会社に伝える順番を決めておく

次の仕事が決まったら、就業規則で退職の申し出の期限を確かめ、上司に伝えます。言い出し方は辞めたいと言えない新卒へで紹介しています。

病院事務を1年目で辞めたい人のよくある質問

大卒の正職員が一般企業に移れる？

病院での事務の経験は、一般企業でも事務の経験として書けます。未経験から応募できる事務の求人もあります。第二新卒エージェントneoは、未経験歓迎の求人をそろえています（第二新卒エージェントneo 公式サイト）。

1年目で辞めるのは甘え？

病院事務が入る医療・福祉では、3年以内に41.5%が辞めています（厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」）。辞めるかどうかは、甘えかどうかではなく、今のつらさが慣れで減るものか、会社を変えないと減らないものかで決まります。迷う場合は新卒1年目で辞めたいのは甘え？で詳しく整理しています。

働きながら相談できる？

第二新卒エージェントneoは、WEB・電話での面談に対応しています。面接の日程調整も任せられるため、仕事を続けたまま転職活動を進められます（第二新卒エージェントneo 公式サイト）。

まとめ：病院事務を1年目で辞めるなら

病院事務を辞めた後の仕事を一緒に考えたい場合は、第二新卒エージェントneoに相談してみてください。登録したら、そのまま面談の日時を予約できます。

第二新卒エージェントneoに無料で相談する相談は無料・WEB面談もできます

出典 - 厚生労働省「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」（2021年3月に卒業して就職した人の離職率） - 厚生労働省「令和5年若年者雇用実態調査の概況」（15〜34歳の若年労働者が対象） - マイナビキャリアリサーチLab「企業人材ニーズ調査2025年版」・マイナビキャリアリサーチLab「企業人材ニーズ調査2024年版」（企業の採用担当者が対象） - 第二新卒エージェントneo 公式サイト（書類選考の通過率など、サービスの数字）